jueves, 2 de julio de 2020

¿Qué causa un conflicto?

1. Saberes previos:


a. Describe una situación en la que enfrentaste un conflicto. Explica si se solucionó y cómo.

b. ¿Por qué razones consideras que puede surgir un conflicto?

c. Explica el concepto conflicto, qué implica un conflicto y por qué ocurren los conflictos.
Conflicto
Un autor llamado Stephen Robbins dice que un conflicto es un desacuerdo en torno a algún tema o asunto, en el cual cada parte cree tener la razón, pero con la atenuante de que existe una incapacidad de ambas partes para persuadir a la otra.

¿Qué implica un conflicto?

Todo conflicto implica necesariamente dos o más personas o grupos que interactúan, es decir, que tienen una relación de doble sentido, donde A se comunica con B y B se comunica con A.

Toda relación entre dos personas, entre una persona y un grupo o entre grupos, implica necesariamente un proceso de comunicación, que puede ser verbal, escrito y, sobre todo, corporal. En este proceso, en el que interactúan dos o más partes, es en el que se produce el conflicto.

Las situaciones de conflicto consumen una alta cantidad de energía. Nadie puede garantizar que todo conflicto podrá ser resuelto, pero se pueden asumir actitudes e implementar algunas técnicas que permitan abordarlos eficientemente. 
 
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